Entendemos que es frustrante cuando un contenido desaparece de tus Boards o cuando no ves las actualizaciones en tiempo real.
Pero no te preocupes: todo el contenido está guardado de forma segura en la nube.
Aquí te explicamos por qué pasa esto y cómo solucionarlo.
Por qué falta mi contenido
Si ves que el contenido de un Board ya no aparece, puede deberse a estas razones:
El dueño del Board lo eliminó:
Es posible que el dueño haya borrado el Board.
En este caso, no hay forma de recuperar el Board o su contenido.Fuiste removido del Board:
El dueño del Board puede haberte quitado el acceso.
El contenido sigue existiendo, pero ya no puedes verlo.
Qué hacer:
En cualquier caso, te recomendamos hablar con el dueño del Board para confirmar qué pasó y ver si pueden volver a agregarte.
Por qué el contenido de mi Board no se actualiza
El contenido de un Board debería actualizarse en tiempo real cuando alguien crea, edita o borra contenido.
Si no estás viendo los cambios, puede deberse a tu tipo de acceso:
Actualizaciones en tiempo real (Miembro del Board):
Si eres un miembro oficial del Board, deberías ver todas las actualizaciones al momento.
Importante: cuando copias contenido
Cuando copias contenido de un Board Compartido a tu propio Board Personal, ese contenido cambia su estado:
Ya no está conectado:
El contenido que copias ya no seguirá las actualizaciones del Board original.Sin sincronización:
Si el dueño del Board cambia un texto, imagen o enlace, tu copia no se actualizará automáticamente.
Cuándo debes copiar contenido
Lo mejor es no copiar contenido a menos que necesites personalizarlo para tu estilo personal.
Recomendación:
Si el contenido es una descripción de producto, una guía de precios o un enlace oficial que debe mantenerse actualizado, compártelo directamente desde el Board Compartido.
Así siempre usarás la versión más reciente.