Si vous avez utilisé un lien ou une page d’inscription pour rejoindre le Board partagé de votre leader, mais que le Board n’apparaît pas dans votre application, le problème vient presque toujours d’un e-mail différent.
Vérifiez vos adresses e-mail
Pour rejoindre un Board partagé, l’e-mail que vous entrez sur le lien doit être exactement le même que l’e-mail utilisé pour votre compte Boards.
1. Vérifiez l’e-mail de votre compte Boards
Ouvrez l’app Boards et appuyez sur l’onglet Compte.
L’adresse e-mail de votre compte actif apparaît en haut de l’écran.
Notez-la bien.
2. Comparez et vérifiez
Repensez à l’e-mail que vous avez inscrit dans le lien / la page d’inscription.
Si les e-mails sont différents :
Le système a tenté de partager le Board avec une adresse qui n’a pas de compte Boards actif.
Vous devez vous inscrire de nouveau avec le bon e-mail.
Ce qu’il faut faire
Si l’e-mail que vous avez mis sur la page d’inscription ne correspond pas à celui affiché dans Compte dans l’app Boards :
➡️ Retournez sur le lien / la page d’inscription originale.
➡️ Inscrivez-vous de nouveau en utilisant exactement le même e-mail que celui affiché dans l’app Boards