Vous avez supprimé un Contenu ou un Board par accident ? Pas de stress ! Voici ce que vous pouvez faire pour essayer de récupérer vos éléments.
Important : Limite de la fonction ANNULER
La fonction Annuler (UNDO) existe sur Android et sur l’éditeur Desktop,
mais pas sur iPhone (iOS).
Récupérer un Contenu supprimé (fonction Annuler)
Si vous supprimez un seul Contenu par erreur, vous pouvez utiliser Annuler tout de suite :
Cherchez les trois points : touchez le menu avec les trois points (⋯).
Annuler tout de suite : choisissez “Annuler” avant de faire autre chose dans n’importe quel Board.
Récupérer un dossier, un Board ou une Page supprimé(e)
Si vous supprimez un Board, un dossier ou une Page entière, la fonction Annuler ne fonctionne pas pour tout récupérer.
Que faire ?
Contactez immédiatement notre équipe de support.
Nous ne pouvons pas garantir la récupération, mais plus vous nous contactez vite, plus il y a de chances de vous aider.
Important :
Vous devez fournir :
le nom exact du Board,
le nom du dossier,
ou le lien de la Page à récupérer.
Sans ces informations, notre équipe ne peut pas aider.
Note : si une Page est restaurée, le lien changera et l'ancien lien ne fonctionnera plus.