⚠️ La eliminación es definitiva. Borrar la cuenta NO cancela la suscripción. ⚠️
Entendemos que a veces las cosas cambian. Si necesitas eliminar tu cuenta de Boards de forma permanente, sigue estos pasos con cuidado.
Avisos Importantes Antes de Eliminar
Lee estas dos advertencias con atención:
La pérdida de contenido es permanente:
Si eliminas tu cuenta, no se puede recuperar nada. Todo tu contenido se borrará para siempre, incluyendo:
Piezas de contenido
Boards personales
Contenido que tengas dentro de Boards compartidos
Eliminar la cuenta NO cancela tu suscripción:
Si tienes un plan pago activo, debes cancelarlo por separado desde:
App Store
Play Store
Paddle
Esto es necesario para evitar futuros cobros.
Guía Paso a Paso para Eliminar tu Cuenta
Sigue estos pasos dentro de la app de Boards:
Entra a Cuenta.
Toca los 3 puntos (…) arriba a la derecha.
Toca Eliminar cuenta.
Confirma la acción dos veces para asegurar que entiendes que es algo permanente.
Si solo quieres cancelar tu suscripción, revisa el artículo de cancelación.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para borrar tu cuenta o no lo logras, contacta al equipo de Soporte. Estamos para ayudarte.
https://support.boards.so/hc/es/requests/new