Ne vous inquiétez pas si votre clavier ne fonctionne pas bien ! Le clavier Boards nécessite l’activation de deux réglages rapides dans les Réglages de votre iPhone. Une fois ceux-ci configurés, vous pourrez accéder à votre système de contenu depuis n’importe quelle application de messagerie.
Cet article vous aide lorsque le clavier Boards n’apparaît pas, ou apparaît mais n’envoie pas d’images, de liens ou d’autres contenus.
Configurer le clavier Boards
Étape 1 : ajoutez le clavier Boards
- Ouvrez l’app Réglages sur votre iPhone.
- Appuyez sur Général, puis sur Clavier.
- Appuyez sur Claviers, puis sur Ajouter un clavier.
- Sous Claviers tiers, sélectionnez Boards.
Étape 2 : autorisez l’accès complet
- Dans Réglages > Général > Clavier > Claviers, appuyez sur « Boards » et vérifiez que « Autoriser l’accès complet » est activé. Cette étape est facile à oublier et, sans elle, le clavier Boards peut sembler présent mais ne pas envoyer d’images, de liens ou d’autres contenus non textuels.
- Si une fenêtre contextuelle apparaît, appuyez sur Autoriser.
Passer au clavier Boards
- Ouvrez n’importe quelle application de messagerie et appuyez sur le champ de texte pour afficher votre clavier.
- Appuyez sur l’icône du globe (🌐) en bas de votre clavier pour changer de clavier.
- Maintenez appuyée l’icône du globe pour afficher la liste de vos claviers, puis sélectionnez Boards.
Pour plus de détails, consultez Trouver et passer au clavier Boards.
Le clavier ne fonctionne plus ?
Les causes courantes sont une mise à jour d’iOS qui réinitialise les autorisations du clavier (revérifiez les Étapes 1 et 2 après chaque mise à jour d’iOS), une mise à jour ou une réinstallation de l’app Boards (les autorisations peuvent être réinitialisées), ou un accès complet désactivé par erreur. Revérifier les Étapes 1 et 2 est la première chose à essayer.
Si vous avez revérifié les deux étapes et que le clavier ne fonctionne toujours pas, fermez puis rouvrez l’application de messagerie que vous utilisez, puis réessayez. Toujours un problème ? Contactez notre équipe d’assistance.