¡No te preocupes si tu teclado falla! El teclado de Boards necesita que actives dos ajustes rápidos en los Ajustes de tu iPhone. Una vez configurados, podrás acceder a tu sistema de contenido desde cualquier app de mensajería.
Este artículo te ayuda cuando el teclado de Boards no aparece, o aparece pero no envía imágenes, enlaces u otro contenido.
Configura el teclado de Boards
Paso 1: Añade el teclado de Boards
- Abre la app Ajustes en tu iPhone.
- Toca General y luego Teclado.
- Toca Teclados y luego Añadir teclado nuevo.
- En Teclados de terceros, selecciona Boards.
Paso 2: Permite el acceso completo
- En Ajustes > General > Teclado > Teclados, toca 'Boards' y asegúrate de que 'Permitir acceso completo' esté activado. Este paso es fácil de pasar por alto y, sin él, el teclado de Boards puede aparecer pero no enviar imágenes, enlaces ni otro contenido que no sea texto.
- Si aparece una ventana emergente, toca Permitir.
Cambiar al teclado de Boards
- Abre cualquier app de mensajería y toca el campo de texto para que aparezca tu teclado.
- Toca el ícono del globo (🌐) en la parte inferior del teclado para cambiar de teclado.
- Mantén presionado el ícono del globo para ver una lista de tus teclados y luego selecciona Boards.
Para más detalles, consulta Encontrar y cambiar al teclado de Boards.
¿El teclado dejó de funcionar?
Las causas más comunes son que una actualización de iOS restablezca los permisos del teclado (vuelve a revisar los Pasos 1 y 2 después de cualquier actualización de iOS), que la app de Boards se actualice o se reinstale (los permisos pueden restablecerse), o que el acceso completo se haya desactivado por accidente. Volver a revisar los Pasos 1 y 2 es lo primero que debes intentar.
Si ya revisaste ambos pasos y el teclado sigue sin funcionar, cierra y vuelve a abrir la app en la que estás enviando mensajes y prueba de nuevo. ¿Sigues teniendo problemas? Contacta con nuestro equipo de soporte.