Você usa um celular Samsung? Nos aparelhos Samsung, a forma de trocar de teclado é um pouco diferente da de outros celulares Android. Este guia mostra como ativar o teclado Boards e usá-lo nas suas conversas.
Passo 1: ativar o teclado Boards
Antes de usar o teclado Boards, você precisa ativá-lo nas configurações do seu celular.
- Abra as Configurações do celular.
- Toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Teclado.
- Verifique se Boards está ativado.
- Ative Mostrar botão de método de entrada na barra de navegação.
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Essa última opção adiciona um ícone de teclado ⌨️ à barra de navegação, na parte de baixo da tela. Assim, você pode trocar de teclado facilmente quando quiser.
Os nomes dos menus podem variar um pouco dependendo do modelo do seu Samsung e da versão do sistema.
Passo 2: mudar para o teclado Boards
Abra um aplicativo de mensagens (WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger etc.) e toque no campo de texto para exibir o teclado.
- Toque e segure o ícone de microfone 🎙️ no canto inferior esquerdo do teclado.
- Selecione Método de entrada.
- Toque no ícone de teclado ⌨️ que aparecer.
-
Selecione Boards.
Depois que você fizer isso pela primeira vez, o ícone de teclado substituirá o ícone de microfone. A partir daí, basta tocar nele sempre que quiser mudar para o teclado Boards.
Voltar para o seu teclado habitual
Toque na tecla ABC do teclado Boards para voltar ao teclado Samsung. Assim, você pode editar sua mensagem antes de enviar.
Como resolver problemas
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Não vejo o ícone de microfone ou de teclado.
Volte ao passo 1 e verifique se a opção Mostrar botão de método de entrada na barra de navegação está ativada. -
O Boards não aparece na lista de teclados.
O teclado Boards pode estar desativado. Volte ao passo 1 e verifique se Boards está ativado. -
Meu teclado parou de funcionar depois de uma atualização.
Atualizações do celular ou do aplicativo podem alterar as configurações do teclado. Volte ao passo 1 e verifique se as duas opções continuam ativadas.
Ainda não conseguiu? Instale o Gboard.
Se os passos acima não funcionarem, instale o Gboard (do Google) e defina-o como seu teclado principal. No Gboard, toque no globo 🌐 e selecione Boards. Para ver o passo a passo da configuração, consulte o artigo Android: O teclado não funciona.
Se a lista de teclados ainda não abrir, entre em contato com nossa equipe de suporte.