Não se preocupe se o seu teclado estiver com problemas! O teclado Boards precisa que duas configurações rápidas estejam ativadas nos Ajustes do seu iPhone. Depois de configuradas, você poderá acessar seu sistema de conteúdo em qualquer app de mensagens.
Este artigo ajuda quando o teclado Boards não aparece, ou aparece mas não envia imagens, links ou outros conteúdos.
Configure o teclado Boards
Passo 1: Adicione o teclado Boards
- Abra o app Ajustes no seu iPhone.
- Toque em Geral e depois em Teclado.
- Toque em Teclados e depois em Adicionar Novo Teclado.
- Em Teclados de Terceiros, selecione Boards.
Passo 2: Permita o acesso total
- Em Ajustes > Geral > Teclado > Teclados, toque em 'Boards' e verifique se 'Permitir Acesso Total' está ativado. Este passo é fácil de passar despercebido e, sem ele, o teclado Boards pode parecer estar presente, mas não enviar imagens, links ou outros conteúdos que não sejam texto.
- Se aparecer um pop-up, toque em Permitir.
Alternando para o teclado Boards
- Abra qualquer app de mensagens e toque no campo de texto para o teclado aparecer.
- Toque no ícone de globo (🌐) na parte inferior do teclado para trocar de teclado.
- Toque e segure o ícone de globo para ver a lista dos seus teclados e depois selecione Boards.
Para mais detalhes, veja Como Encontrar e Alternar para o Teclado Boards.
O teclado parou de funcionar?
As causas mais comuns são uma atualização do iOS que redefine as permissões do teclado (confira novamente os Passos 1 e 2 após qualquer atualização do iOS), o app Boards ter sido atualizado ou reinstalado (as permissões podem ser redefinidas) ou o Acesso Total ter sido desativado por engano. Conferir novamente os Passos 1 e 2 é a primeira coisa a tentar.
Se você conferiu os dois passos e o teclado ainda não funciona, feche e abra novamente o app de mensagens que está usando e tente de novo. Ainda está com problemas? Fale com nossa equipe de suporte.