Não se preocupe se você pediu para redefinir sua senha, mas ainda não recebeu o e-mail! Vamos ajudar você a resolver esse problema e voltar a acessar sua conta.
Passos para Resolver o Problema
Se você solicitou a redefinição de senha e o link não chegou na sua caixa de entrada, siga estas etapas:
Verifique a pasta de Spam/Lixo Eletrônico: Primeiro, confira sua pasta de Spam ou Lixo Eletrônico. Às vezes, e-mails automáticos acabam sendo filtrados para lá.
Verifique o Endereço de E-mail: Confirme se você digitou o e-mail correto associado à sua conta Boards ao solicitar a redefinição.
Cheque Bloqueios de E-mail: Se o e-mail não estiver na pasta de spam, pode haver algum bloqueio ativo no seu e-mail. Entre em contato com seu provedor de e-mail (como Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) e verifique se o seguinte endereço não está bloqueado ou marcado como spam:
noreply@bliss-creator.firebaseapp.com
Se você seguiu todos os passos acima e ainda não recebeu o link para redefinir a senha depois de alguns minutos, entre em contato com nossa equipe de suporte para ajuda.