Para entrar em um Board compartilhado, você precisa usar exatamente o mesmo e-mail da sua conta do Boards. Esse é o motivo mais comum para um Board não aparecer depois que você entra nele. Confira se o e-mail está correto e tente abrir o link de convite novamente.
- Confira o e-mail da sua conta do Boards. Abra o app Boards e toque na aba Conta. O e-mail da sua conta aparece na parte superior da tela. Anote esse e-mail.
- Compare com o e-mail que você usou para entrar no Board. Confira qual e-mail você digitou na página de convite ou em qual caixa de entrada recebeu o convite.
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Se os e-mails forem diferentes:
- Entrou por um link: Abra o link original novamente, digite exatamente o mesmo e-mail que aparece na sua conta do Boards e toque em Entrar agora.
- Recebeu um convite por e-mail: Peça ao proprietário do Board para enviar um novo convite usando exatamente o mesmo e-mail que aparece na sua conta do Boards.
Se os e-mails forem iguais e você ainda não conseguir ver o Board, feche e abra o app novamente. Se ele ainda não aparecer, o Board pode ter sido excluído ou seu acesso pode ter sido removido. Consulte Conteúdo ausente ou atualizações de conteúdo ou entre em contato com nossa equipe de suporte.