Paramètres de l’abonnement
Vous pouvez visualiser votre abonnement actuel dans les paramètres de votre compte.
Gérer votre méthode de paiement
Les abonnements sont traités par l’App Store et tous les paiements sont prélevés sur la carte associée à votre identifiant Apple. Consultez cet article pour plus d’informations sur la modification, l’ajout ou l’élimination de méthodes de paiement liées à votre identifiant Apple ou appuyez ici pour modifier vos méthodes de paiement dans l’App Store.
Modifier le cycle de facturation
Il est possible de changer le cycle de facturation de votre abonnement.
- Entrez dans les paramètres de votre compte
- Appuyez sur le bouton Mettre à niveau/Voir les abonnements
- Sélectionnez le nouveau cycle de facturation
- Appuyez sur Continuer
- Confirmez votre nouveau cycle de facturation
Annuler votre abonnement
Pour annuler votre abonnement à Boards et éviter les frais de renouvellement, accédez à votre identifiant Apple et gérez votre souscription. Consultez cet article pour plus d’informations.
Réactiver votre abonnement
Si vous avez annulé votre abonnement et que vous voulez le réactiver, vous pouvez vous abonner à nouveau à Boards Business. Les étapes sous les mêmes que pour la souscription.
Comment basculer votre abonnement Business de l’Apple Store (iOS) vers Google Play (Android) et vice versa
Si vous souscrivez à l’abonnement Business de Boards, votre compte est lié à votre adresse e-mail, vous permettant ainsi d’utiliser l’application Boards à la fois sur des appareils iOS et Android. Toutefois, si vous avez besoin de modifier votre abonnement, vous devrez procéder sur le système d’exploitation (iOS ou Android) sur lequel vous avez souscrit la première fois.
Pour basculer votre abonnement vers un système d’exploitation différent, il faudra d’abord annuler votre abonnement actuel, puis souscrire à Boards Business sur votre nouvel appareil.
Avant de procéder au basculement, il est important d’annuler votre abonnement actuel afin que la transition soit limpide. Votre abonnement actuel restera actif jusqu’à la fin de la période de paiement. Après cela, pour continuer à utiliser votre abonnement Business, vous devrez souscrire à nouveau via le magasin d’applications sur votre nouveau système d’exploitation.
Reçus de paiement
Une fois que vous avez validé votre souscription, votre paiement sera traité par l’App Store. Vous recevrez un e-mail à l’adresse liée à votre compte Apple et vous pourrez aussi le consulter dans l’historique de vos achats Apple. Consultez cet article pour plus d’informations.