Si tienes problemas durante el proceso de verificación de tu número de teléfono, estamos aquí para ayudarte. A continuación, te presentamos algunas preguntas y soluciones comunes para guiarte en la resolución de problemas de verificación.
1. ¿Por qué aparece el mensaje "Número ya en uso" al intentar agregar mi número de teléfono?
El mensaje "Número ya en uso" indica que tu número de teléfono ya ha sido verificado con otra cuenta de Boards. Cada número de teléfono solo puede asociarse con una cuenta a la vez. Te recomendamos consolidar todo tu contenido en una sola cuenta para garantizar una experiencia fluida con la aplicación. Si encuentras dificultades o problemas durante este proceso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
2. No recibí el código de verificación.
Si no has recibido el código de verificación, verifica que ingresaste el número de teléfono correctamente. Si el problema persiste, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia : https://support.boards.so/hc/es/requests/new
3. ¿Por qué debo verificar mi cuenta?
La verificación de tu cuenta es un paso esencial para garantizar la seguridad de tu cuenta de Boards. Agrega una capa adicional de protección, ayudándonos a mantener una plataforma segura para todos los usuarios. Tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestras principales prioridades.
